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Tout savoir sur les appels 4G/VoLTE

La Voix 4G (technologie VoLTE) est une innovation réseau qui vous permet de passer vos appels directement sur le réseau 4G. Vous pouvez en bénéficier immédiatement si vous remplissez bien toutes les conditions d’éligibilité.

Pour bénéficier de la Voix 4G/VoLTE, vous avez besoin :

> D’une offre 4G
> D’un mobile compatible.
> D’être sous couverture 4G. Pensez à vérifier votre couverture réseau.

 

 

 

Les mobiles compatibles

La fonctionnalité Appels Voix en 4G est une caractéristique indiquée dans la fiche technique des mobiles compatibles.

 

Apple ▼

 

Samsung ▼

 

Xiaomi ▼

 

Crosscall ▼

 

OPPO ▼

 

Honor ▼

 

OnePlus ▼

 

Orange ▼

 

Doro ▼

 

Google ▼

 

Attention : une mise à jour de votre mobile, de son système d’exploitation ou une mise à jour des données opérateurs peuvent être nécessaires afin d’activer la VoLTE. Nous vous conseillons de télécharger la dernière version logicielle pour une utilisation optimale de ce service.

Remarque : les autres mobiles avec la fonctionnalité VoLTE sont en cours de validation sur le réseau Orange à la Réunion.

 

Activer et désactiver la Voix 4G/VoLTE

Pour les iPhones :

Pour activer le service depuis les réglages de votre iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données et activez VoLTE .

Pour les mobiles Android :

La VoLTE est activée par défaut sur les mobiles Android, il suffit juste de mettre à jour votre mobile.
Si votre mobile est compatible VoLTE, vous pouvez appeler tous types de numéros. Il n’est pas nécessaire que votre interlocuteur ait un mobile compatible Voix 4G/VoLTE.

 

Facturation

Vous bénéficiez de la Voix 4G/VoLTE automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre compatibles, et que vous êtes sous couverture 4G.

Les appels Voix 4G/VoLTE sont traités de la même façon qu’un appel effectué par le réseau mobile d’Orange. Il n’y a pas de tarification spécifique pour les appels en 4G.

La Voix 4G ne consomme pas le volume internet de votre forfait.