Voyage à
l'étranger

Découvrez comment utiliser votre mobile Orange partout dans le monde : tarifs, conditions pour les appels, SMS et internet mobile, ainsi que des conseils pratiques pour rester connecté lors de vos voyages à l’étranger.

Vous voyagez en Europe ?

Utilisez votre forfait Orange en Métropole et en Europe comme à La Réunion : appels, SMS et internet mobile inclus sans surcoût, pour rester connecté dans les mêmes conditions qu’à La Réunion lors de vos voyages.

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La Réunion

Vous voulez rester connecté lors de vos voyages ?

Achetez un Pass EVASION et bénéficiez de plusieurs Gigas d’Internet mobile utilisables à Maurice, à Madagascar, en Afrique du Sud, aux Seychelles et dans de nombreux autres Pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique ou d’Océanie.

Conditions spécifiques

Toutes les communications émises depuis les autres zones ou à destination de celles-ci (Maurice, Madagascar, Afrique ou Reste du monde) sont facturées hors forfait.

Appels voix et SMS

- Les appels émis depuis et à destination des autres zones ou reçus dans ces zones (Maurice, Madagascar, Afrique ou Reste du monde) sont facturés hors forfait par tranches de 15 secondes après une première minute indivisible.
- les SMS émis sont facturés hors forfait 0,3 €/SMS.

Internet mobile

L’Internet mobile est facturé hors forfait par tranches de 10 Ko indivisibles.

La messagerie vocale

Depuis votre mobile, votre messagerie reste joignable en appelant le 800 ou le +262 692 000 801 au prix d'un appel depuis le pays visité vers la Réunion. Depuis tout autre téléphone de tout pays vous pouvez consulter votre messagerie en appelant le +262 692 000 800 au prix d’un appel vers la Réunion.
Il vous faudra alors saisir votre numéro de mobile et le code qui vous avez indiqué lors de la première consultation de votre messagerie, en cas d’oubli, appelez votre service clients.
La réception de messages vocaux en France métropolitaine, zone Outre-Mer* (hors Réunion Mayotte) ou Europe est gratuite.

Votre Service Client

Depuis votre mobile, votre service clients est joignable en appelant le 456 au prix d’un appel vers la Réunion.
Depuis tout autre téléphone de tout autre pays votre service client est joignable en appelant le +262 692 000 456 facturé au prix d’un appel vers la Réunion.

Mentions légales

* La "zone Outre-mer" comprend la Réunion, Mayotte, la Guadeloupe, la Martinique, Saint Barthélémy, Saint-Martin, la Guyane et Saint Pierre-et-Miquelon