Comprendre ma première facture mobile en détail

Ça y est, votre première facture est arrivée ! Vous pouvez la recevoir par courrier ou la consulter depuis votre espace client.

Les éléments ci-dessous vous accompagnent dans la découverte de la première facture de votre forfait Mobile, de vos options ainsi que de vos consommations et évenuels usages ponctuels.

La composition de votre première facture 

Votre première facture est généralement d’un montant supérieur aux factures suivantes car elle contient 2 périodes de facturation : 
1.  Les abonnements à votre forfait et éventuelle(s) option(s) ainsi que vos éventuelles consommations téléphoniques, usages de services, achats en ligne pour la période écoulée depuis votre souscription.
2.  Les abonnements à votre forfait et éventuelle(s) option(s) pour le mois à venir.

Remarque : votre forfait est réinitialisé le premier jour de votre période de facturation.