Mobile Pro

100% connecté

Pour une connexion sans faille au quotidien à La Réunion : découvrez les Avantages Pro OM "100% connecté" inclus dans toutes vos offres Orange Pro, pensés pour vous simplifier la vie.

Performance

La performance de nos réseaux

Fibre

Le meilleur débit Fibre

Le meilleur débit Fibre disponible chez Orange, quelle que soit votre offre.

Réseau mobile

Le meilleur réseau mobile

Le meilleur réseau mobile à La Réunion, classé n°1 par nPerf (1).

Continuité

La continuité de service

Secours internet

Secours internet

Un accès de secours à internet grâce au boîtier 4G inclus.

Numéro de secours

Numéro de secours

Aucun appel perdu sur votre n° fixe : renvoi d'appel vers un n° de secours en cas d'indisponibilité internet.

Secours mobile

Secours mobile

Un prêt de mobile pendant la durée du SAV — immédiat en boutique ou sous 48h en Service Clients.

Dépannage

Des solutions de dépannage

Intervention

Intervention sous 8h

Une intervention sous 8 heures ouvrables dans vos locaux en cas de panne de votre accès internet ou de votre téléphone fixe.

Mobile réparé ou remplacé

Mobile réparé ou remplacé

En cas d'incident, votre mobile est réparé ou remplacé sous 48h à la boutique de Châtel, ou sous 10 jours dans les autres boutiques ou par coursier.

Mobile réparé ou remplacé

Batterie de secours

Pour répondre aux coupures électriques et garantir une continuité de l’accès internet, les clients pourront bénéficier, sur demande, d'une batterie de secours 2H, au tarif de 10€HT, au lieu de 49€HT.

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Mentions légales

(1) Selon communication nPerf du 19/01/2026 (tests menés du 01/01/2025 au 31/12/2025 à La Réunion) : Orange n°1 sur la performance Internet Fixe et Internet Mobile à La Réunion en 2025. (4) Selon communication ARCEP du 16/10/2025 : Orange n°1 sur la voix et l'internet mobile 4G, et n°1 ex-aequo sur les SMS et l'internet mobile 5G à La Réunion. Données disponibles en open data sur data.gouv.fr.