DAZN est disponible avec les décodeurs noirs Orange sauf Livebox Play et est également disponible sur PC, mobile, tablette et Smart TV, sous réserve de compatibilité.

Le décodeur Livebox Play n'étant pas compatible, si vous détenez ce décodeur, vous pouvez l'échanger en vous connectant sur votre Espace Client. Des frais d'échange de décodeur peuvent s'appliquer et être facturés sur votre prochaine facture. (détails des frais de changement disponibles sur Documents contractuels Orange).

Si votre décodeur est compatible, vous pouvez accéder à DAZN depuis la chaîne 62 dans les DROM, ou depuis la rubrique Applications. Une fois sur le service DAZN, il vous suffit de vous abonner au service, ou, si vous avez déjà un compte actif, de vous connecter avec l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.

Vous pouvez gérer votre abonnement depuis votre Espace client Orange dans la section « Offre et options » en toute autonomie. En quelques clics, vous pouvez activer ou résilier votre abonnement DAZN . Vous y trouverez également votre facture incluant la paiement mensuel de votre abonnement DAZN. Vous avez la possibilité de gérer votre abonnement directement sur la TV d’Orange. Rendez-vous dans la section « Mes abonnements » sur la page d’accueil, puis accédez aux paramètres de l’application.

Pour souscrire à DAZN, vous devez être client Orange Internet et de disposer d'un décodeur TV, ou d'avoir activé le service « appli TV d’Orange. ».

Pour associer votre compte, il suffit de souscrire à l'abonnement DAZN que vous souhaitez depuis Orange et d’activer votre compte (lien reçu par e-mail/SMS). Pour ce faire, vous vous connecterez en utilisant l’adresse mail et le mot de passe de votre ancien compte pour le rattacher. Ainsi, votre ancien abonnement sera suspendu automatiquement. Votre historique et vos recommandations personnalisées seront conservés. Vous retrouverez DAZN sur votre facture Orange.

Si vous êtes abonné à DAZN auprès de DAZN, il faudra d’abord résilier votre abonnement actuel chez ce distributeur pour éviter la double facturation et pouvoir activer librement votre compte DAZN chez Orange.

Dans le cas d’une option DAZN faisant l’objet d’un abonnement mensuel renouvelable tacitement, vous pouvez demander la résiliation de votre option à tout moment. La résiliation sera alors effective soit à la fin du mois calendaire au cours duquel la demande est réalisée, soit à la fin du mois calendaire suivant si vous réalisez votre demande les 3 derniers jours du mois calendaire en cours.
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Dans le cas d’une option DAZN avec engagement de 12 mois, votre demande de résiliation peut intervenir à tout moment au cours de votre période d’engagement. La résiliation ne sera effective qu’à la fin du 12ème mois d’engagement (sauf résiliation pour motifs légitimes ; voir Conditions Spécifiques de l’option DAZN). En l’absence de demande de résiliation de l’option DAZN avec engagement jusqu’à trois (3) jours avant la fin de la période d’engagement de 12 mois, votre contrat d’abonnement à l’option DAZN sera renouvelé tacitement tous les mois au tarif plein de l’option.

Bien sûr, vous continuez à profiter de votre abonnement jusqu'à ce que la résiliation soit effective.

Pour gérer votre option DAZN, vous pouvez soit vous connecter sur votre Espace Client Orange sur www.orange.fr (section "Offre et options"), soit sur votre application "Orange et Moi" ou encore sur simple appel au 3900 (service gratuit + prix appel).