Orange Avantage Famille


Orange Avantage Famille(1) vous permet de bénéficier chaque mois de remises sur vos forfaits mobiles Orange. Cela représente jusqu’à 480€ d'économies par an(2) pour votre foyer.


Jusqu'à 480€ par an(2) d'économie pour
pour votre foyer

Des footballeuses

Orange Avantage Famille qu'est ce que c'est ?

    Il vous suffit de regrouper les forfaits mobiles de votre famille ou de votre entourage chez Orange, et de les parrainer.

    Aucune contrainte :
    - chaque forfait peut avoir son propre titulaire
    - chaque titulaire peut résider à une adresse différente

    Si vous êtes titulaire de plusieurs forfaits (exemple : votre forfait et ceux de vos enfants), vous pouvez les regrouper vous-même dans votre compte Famille sans passer par le code de parrainage.

      Orange Avantage Famille comment cela fonctionne ?

      Une famille est tout d'abord composée d'un ou d'une chef de famille.
      Ce dernier crée son compte Famille sur son espace client, et reçoit un code de parrainage à transmettre à ses proches.

      Ce code de parrainage permettra à ses proches de rejoindre son compte Famille, et ainsi de bénéficier chaque mois d'une remise sur leur forfait(3).

      2 jeunes écoutant de la musique
      Une mère et ses filles devant une tablette

      Orange Avantage Famille quelles économies ?

      La remise s'adapte(4) au montant de votre forfait et de vos options.

      Forfait + options = moins de 24,99€ : -2€/mois
      Forfait + options = entre 24,99€ et 39,99€ : -5€/mois
      Forfait + options = 40€ ou plus : -10€ /mois

          Orange Avantage Famille qui est éligible?

          Tous les particuliers ayant un forfait KomZot (bloqué, non bloqué, Internet Everywhere.

          Dans la limite de 4 membres par compte Famille.

          Astuce : Le chef de famille n'est pas éligible à une remise KomZot Famille, mais il peut bénéficier de la remise Orange Avantage Internet + mobile (Livebox + forfait mobile).

          Des amis qui sourient

          Orange Avantage Famille comment faire ?

          Prérequis

          Pour gérer Orange avantage Famille, vous devez tout d'abord vous rendre sur votre Espace Client Mobile.

          Créer ma Famille

          1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »

          2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Créer une nouvelle Famille »

          3. Un SMS de confirmation vous sera envoyé avec votre code KomZot Famille. Ça y est ! Vous pouvez inviter des proches à rejoindre votre famille.

          Inviter un membre à rejoindre ma Famille

          1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »

          2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Inviter un nouveau membre »

          3. Choisissez le mode d’invitation, et entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.

          4. Cliquez sur « Confirmer ». Votre proche recevra votre code de parrainage et votre numéro de téléphone via le mode d'invitation que vous avez sélectionné.

          Rejoindre une famille

          1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »

          2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Rejoindre une famille »

          3. Sélectionner un avatar, choisissez une ligne, le code d’invitation et le numéro de téléphone du propriétaire de la famille.

          4. Cliquez sur « Confirmer ». Un SMS de confirmation vous sera envoyé. Ça y est ! Vous bénéficiez d’une remise KomZot Famille sur votre forfait mobile.

          Prérequis

          Pour rejoindre une famille, vous devez souscrire un Forfait KomZot, et avoir le numéro de téléphone et le code de parrainage d'un chef de Famille.

          Créer ma Famille

          1. Munissez-vous du numéro de téléphone et du code de parrainage du chef

          de famille, puis découvrez les forfaits KomZot
          en cliquant ici : découvrir les forfaits Orange

          2. Sélectionner l'offre de votre choix et poursuivez
          3. Lors de l'étape du panier, cliquez sur la rubrique "Réductions pour vous" située en dessous du récapitulatif de votre commande

          4. Sélectionnez la « Remise Komzot Famille »

          5. Entrez le code KomZot Famille reçu par mail ou SMS ainsi que le numéro de téléphone de votre parrain

          6. Cliquez sur « Appliquer »

          7. Finalisez votre commande. Félicitations, vous bénéficiez désormais d’un Forfait et d’une remise KomZot Famille !

          Mentions légales

          (1) Offre sous réserve de souscription à Orange Avantage Famille. Orange Avantage Famille est réservé aux particuliers détenant une offre mobile Orange KomZot. Il consiste en une remise appliquée à partir de la 2eme ligne mobile, dans la limite de 4 lignes. Remise mensuelle de 2 à 10€/mois calculée à partir du montant de l’abonnement et des options mobiles lors de l’émission de chaque facture mensuelle. Une même ligne ne peut pas bénéficier de Orange Avantage Famille et de Orange Avantage Internet + Mobile.

          (2) Perte de la remise en cas de : suspension, changement d'offre vers une offre non éligible, résiliation de la ligne Chef(fe) de Famille, demande de suppression de la remise par le Chef(fe) de Famille. Le client reste tenu par son engagement éventuel, antérieur à la souscription de Orange avantage Famille.

          (3) Les offres mobiles Sosh et les offres salariées ne sont pas éligibles à Orange Avantage Famille.

          (4) Réduction mensuelle sur la facture mobile calculé à partir du montant de l'abonnement et des options mobiles. Le tarif des remises figure dans la fiche tarifaire.