Orange Avantage Famille

Orange Avantage Famille(1) vous permet de bénéficier chaque mois de remises sur vos forfaits mobiles Orange. Cela représente jusqu'à 480€ d'économies par an(2) pour votre foyer.

Jusqu'à 480€ par an(2) d'économie pour votre foyer

Créer mon compte Famille

Orange Avantage Famille, qu'est-ce que c'est ?

Il vous suffit de regrouper les forfaits mobiles de votre famille ou de votre entourage chez Orange, et de les parrainer.

Aucune contrainte :
- chaque forfait peut avoir son propre titulaire
- chaque titulaire peut résider à une adresse différente‍

Si vous êtes titulaire de plusieurs forfaits (exemple : votre forfait et ceux de vos enfants), vous pouvez les regrouper vous-même dans votre compte Famille sans passer par le code de parrainage.

Orange Avantage Famille, comment cela fonctionne ?

Une famille est tout d'abord composée d'un ou d'une chef de famille. Ce dernier crée son compte Famille sur son espace client, et reçoit un code de parrainage à transmettre à ses proches.

Ce code de parrainage permettra à ses proches de rejoindre son compte Famille, et ainsi de bénéficier chaque mois d'une remise sur leur forfait (3).

Orange Avantage Famille, quelles économies ?

La remise s'adapte(4) au montant de votre forfait et de vos options.‍

Forfait + options = moins de 24,99€ : -2€/mois
Forfait + options = entre 24,99€ et 39,99€ : -5€/mois
Forfait + options = 40€ ou plus : -10€ /mois

Orange Avantage Famille, qui est éligible ?

Tous les particuliers ayant un forfait KomZot (bloqué, non bloqué, Internet Everywhere.

Dans la limite de 4 membres par compte Famille.

‍Astuce : Le chef de famille n'est pas éligible à une remise Orange Avantage Famille, mais il peut bénéficier de la remise Orange Avantage Internet + mobile (Livebox + forfait mobile).

Orange Avantage Famille comment faire ?

Vous êtes déjà client ?

Prérequis

Pour gérer Orange Avantage Famille, vous devez tout d'abord vous rendre sur votre Espace Client Mobile.

Créer une famille

1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »‍

2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Créer une nouvelle Famille »

3. Un SMS de confirmation vous sera envoyé avec votre code Orange Avantage Famille. Ça y est ! Vous pouvez inviter des proches à rejoindre votre famille.

Inviter un membre dont je ne suis pas titulaire de la ligne à rejoindre ma famille

Si vous n'êtes pas titulaire de la ligne Orange que vous voulez ajouter à votre famille. Suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »‍
‍
2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Inviter un nouveau membre »‍
‍
3. Choisissez le mode d’invitation, et entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.‍
‍
4. Cliquez sur « Confirmer ». Votre proche recevra votre code de parrainage et votre numéro de téléphone via le mode d'invitation que vous avez sélectionné.

Inviter un membre dont je suis titulaire de la ligne à rejoindre ma famille

Si vous êtes titulaire de plusieurs forfaits chez Orange (exemple : votre forfait et ceux de vos enfants), vous pouvez les regrouper vous-même dans votre compte Famille sans passer par le code de parrainage.

1. Dans « Mes familles », sélectionnez "Ajouter votre abonnement".

2. Une fois arrivé dans l'onglet "Ajouter un nouveau forfait au groupe", choisissez la ligne ainsi que le pseudo associé puis cliquer sur "Confirmer".

Rejoindre une famille

1. Cliquez sur l’onglet « KomZot Famille »
‍
2. Sur l’écran d’accueil de votre espace client, cliquez sur « Rejoindre une famille »

3. Sélectionner un avatar, choisissez une ligne, le code d’invitation et le numéro de téléphone du propriétaire de la famille.

4. Cliquez sur « Confirmer ». Un SMS de confirmation vous sera envoyé. Ça y est ! Vous bénéficiez d’une remise Orange Avantage Famille sur votre forfait mobile.

Vous souhaitez nous rejoindre

Prérequis

Pour rejoindre une famille, vous devez souscrire un Forfait KomZot, et avoir le numéro de téléphone et le code de parrainage d'un chef de Famille.

Rejoindre Orange Avantages Famille

1. Munissez-vous du numéro de téléphone et du code de parrainage du chef‍de famille, puis découvrez les forfaits KomZot en cliquant ici : découvrir les forfaits Orange‍
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2. Activez les tarifs Orange Avantage Famille sur la page des forfaits.
‍
3. Sélectionner l'offre de votre choix et poursuivez.
‍
4. Lors de l'étape «informations personnelles», dans la rubrique Votre remise Avantages, Remise Komzot Famille, entrez le code Orange Avantages Famille reçu par mail ou SMS ainsi que le numéro de téléphone de votre parrain.
‍
5. Cliquez ensuite sur « Suivant»‍
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6. Finalisez votre commande. Félicitations, vous bénéficiez désormais d’un Forfait et d’une remise KomZot Famille !
Mentions légales

(1) Offre sous réserve de souscription à Orange Avantage Famille. Orange Avantage Famille est réservé aux particuliers détenant une offre mobile Orange KomZot. Il consiste en une remise appliquée à partir de la 2eme ligne mobile, dans la limite de 4 lignes. Remise mensuelle de 2 à 10€/mois calculée à partir du montant de l’abonnement et des options mobiles lors de l’émission de chaque facture mensuelle. Une même ligne ne peut pas bénéficier de Orange Avantage Famille et de Orange Avantage Internet + Mobile.

(2) Perte de la remise en cas de : suspension, changement d'offre vers une offre non éligible, résiliation de la ligne Chef(fe) de Famille, demande de suppression de la remise par le Chef(fe) de Famille. Le client reste tenu par son engagement éventuel, antérieur à la souscription de Orange avantage Famille.

(3) Les offres mobiles Sosh et les offres salariées ne sont pas éligibles à Orange Avantage Famille.

(4) Réduction mensuelle sur la facture mobile calculé à partir du montant de l'abonnement et des options mobiles. Le tarif des remises figure dans la fiche tarifaire.