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Optimiser votre Wifi
Comment optimiser votre connexion wifi
Vous habitez un grand logement et vous êtes plusieurs à vous connecter à internet en même temps dans toutes les pièces de votre maison pour regarder des séries, passer un appel vidéo, discuter sur les réseaux sociaux, chercher des infos pour un exposé de l'école. Avoir une bonne connexion internet en wifi est primordial pour vous, nous vous proposons des conseils simples pour l'optimiser.
Les solutions d'Orange pour profiter au maximum de votre couverture wifi :
Le Répéteur Wifi 6
Partout à la maison, profitez d'un wifi plus rapide (3)
Avec le Wifi 6, vous profitez d'une expérience plus fluide et plus intense grâce à un débit wifi plus rapide pour la navigation internet, le streaming, les visios ou les jeux en ligne même quand toute la famille est connectée.
Avec le Wifi 6, vous profitez d'une expérience plus fluide et plus intense grâce à un débit wifi plus rapide pour la navigation internet, le streaming, les visios ou les jeux en ligne même quand toute la famille est connectée.
Vous pouvez aussi remplacer le Wifi 5 de vos Livebox 4 et 5 par le Wifi 6 du Répéteur Wifi 6. Et grâce au Wifi Intelligent, vous restez toujours connecté, même lorsque vous vous déplacez dans la maison.
Compatible Livebox 4, 5 , 6 et 7
Comment en profiter :
- Avec l’offre Découverte Fibre (jusqu’à 3
Répéteurs Wifi 6) :
- 1er Répéteur Wifi 6 : 12 mois de location offerts, puis 3€/mois
- 2nd et 3ème Répéteur Wifi 6 : location à 3€/mois/répéteur
- Avec l’offre Livebox Fibre (jusqu’à 3
Répéteurs Wifi 6) :
- 1er Répéteur Wifi 6 mis à disposition sur demande (10€ de frais d’activation)
- 2nd et 3ème Répéteur Wifi 6 : location à 3€/mois/répéteur
- Avec l’offre Livebox Fibre Plus :
- jusqu’à 3 Répéteurs Wifi 6 mis à disposition sur demande (10€ de frais d’activation par répéteur)
- Ou 109€ à l'achat
Livebox 6 et 7
Le Wifi 6E, un wifi ultra-rapide
Grâce à la norme Wifi 6E disponible sur les Livebox 6 et 7, vous bénéficiez du Wifi
Orange le plus rapide et d'une expérience inégalée pour tous vos usages, quel que
soit le nombre d'équipements connectés.
Son design vertical favorise la diffusion du wifi pour une meilleure couverture.
Le Wifi Intelligent
En temps réel profitez automatiquement d'un wifi performant
Le Wifi Intelligent analyse l'environnement de votre maison pour améliorer votre couverture wifi.
En sélectionnant automatiquement la meilleure bande de fréquence, 2,4 ou 5GHz et le meilleur canal de la Livebox, il va optimiser en temps réel votre wifi. Tous les équipements profitent alors d'une connexion internet performante et stable. Il réduit la saturation lorsque plusieurs personnes du foyer sont connectées en même temps et surtout réduit les interférences avec le wifi des voisins. Sans manipulation de votre part, vous bénéficiez à chaque instant de la connexion internet la plus performante possible selon votre logement/maison, même lorsque vous vous déplacez dans la maison.
L'Installation Experte
Un technicien vient à votre domicile pour installer et optimiser votre wifi
Pour profiter de la Fibre/ADSL partout à la maison, avec l'Installation Experte un technicien vient à votre domicile aménager votre connexion internet en wifi pour en profiter partout à la maison. Après la mise en service de votre Livebox et de votre Décodeur TV, il réalise un diagnostic de votre wifi. Il vous propose selon vos besoins les solutions wifi les plus adaptées pour une connexion internet performante. Il connecte vos équipements en wifi (smartphones, tablettes, ordinateurs, TV). Vous pouvez suivre étape par étape avec le technicien l'avancement de son intervention sur sa tablette.
Quand en profiter : Cette prestation est disponible lorsque vous souscrivez à un nouveau contrat Fibre ou xDSL, lorsque vous déménagez et lorsque vous appelez votre Service Client pour une assistance wifi.
Prix de l'Installation Experte : 89€ (4)
Mon Réseau Local
Améliorer la qualité de connexion de vos équipements connectés à la Livebox
Mon Réseau Local vous permet de visualiser la qualité de connexion wifi et Ethernet de tous les équipements connectés à votre réseau internet, en temps réel. Avec le diagnostic réalisé sur chaque équipement, vous obtenez des conseils personnalisés pour optimiser votre connexion. Il vous propose des solutions d'optimisation pour améliorer votre confort d'usage au quotidien.
Et vous pouvez lancer un test de débit depuis la Livebox pour vérifier en un coup d'œil que tout va bien sur votre réseau internet. Si une anomalie est détectée, une notification vous informe sur l'équipement concerné du défaut rencontré et de la solution à mettre en œuvre.
Disponible depuis l'application Orange et moi, ou directement via le web mon-reseau-local.orange.fr
Compatible Livebox Play, Livebox 4, 5, 6 et 7.
Le Bilan Internet Personnalisé
Profitez d'un Bilan Internet Personnalisé avec un Spécialiste Wifi
Une fois la fibre installée, Orange veille à la qualité de
votre wifi. Vous recevez alors par mail une proposition de prise de
rendez-vous avec un Spécialiste Wifi pour réaliser gratuitement votre Bilan
Internet Personnalisé.
Si vous estimez que votre wifi a besoin d'être amélioré ou si vous avez des
questions relatives à votre wifi, vous pouvez prendre un rendez-vous
téléphonique (gratuit) avec un Spécialiste Wifi pour établir un diagnostic,
depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
Lors de cet appel, il vous propose des solutions wifi adaptées à vos besoins
selon votre logement. Et il vous accompagne jusqu'à ce que votre wifi
réponde parfaitement à vos besoins.
Wifi Sérénité
Bénéficiez d'un accompagnement avec un Spécialiste Wifi
Un Spécialiste Wifi vous accompagne (1) et met tout en oeuvre afin que votre wifi réponde complètement à vos besoins : diagnostic, solutions personnalisées et aide à l'installation. Pas de mauvaise surprise, Orange met à votre disposition jusqu'à 3 Répéteurs Wifi 6 (2) pour profiter d'une connexion wifi optimale partout chez vous, même dans les pièces très éloignées de la Livebox.
Et à partir de votre espace digital Wifi Sérénité, vous validez à tout moment si votre wifi vous convient. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez prendre rendez-vous avec un Spécialiste Wifi.
Découvrir le serviceWifi Sérénité
Appels Wifi
Téléphonez même sans réseau mobile grâce aux Appels Wifi
Les Appels Wifi s'activent en quelques clics, directement dans les réglages de votre smartphone. Une fois connecté au wifi, vous pouvez l'utiliser pour téléphoner avec votre mobile quand le réseau mobile est insuffisant chez vous. Une bonne couverture wifi est donc importante pour une qualité optimale de vos Appels Wifi.
Pour en bénéficier, assurez-vous d'être titulaire d'une offre Orange ou Sosh 4G en version non-bloquée et d'un mobile compatible. Les Appels Wifi sont décomptés de votre forfait voix.
Consultez la liste des téléphones compatibles et les tutoriels pour vous aider à activer les Appels Wifi selon votre mobile.
Mentions légales
Offre soumise à conditions à La Réunion sous réserve d’éligibilité et de couverture, disponible avec l’offre Fibre Plus et avec équipements wifi compatibles. Répéteurs Wifi 6 sur demande. Détails sur orange.re
(1) Accompagnement téléphonique sur rendez-vous pris sur orange.re selon disponibilité ou via appel au Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait mobile.
(2) Le nombre de répéteur dépend de la taille du logement.
(3) Offre accessible à La Réunion. Les répéteurs restent la propriété d’Orange. Le nombre de répéteurs nécessaires dépend de la taille de votre logement. Le répéteur permet d’étendre la couverture wifi de votre Livebox en Wi-Fi 6 ou de remplacer le Wi-Fi 5 de la Livebox par du Wi-Fi 6 (avec équipement compatible). Connexion Wifi avec Décodeur compatible : Décodeur TV4. Possible de bénéficier jusqu’à 3 répéteurs sur les offres Fibre. Certains Répéteurs Wifi 6 sont mis à disposition sur demande pour les offres Livebox Fibre et Livebox Fibre Plus (10€ de frais d’activation). Voir conditions sur Orange.re.
(4) Offre soumise à conditions et réservée aux particuliers, sous réserve d’éligibilité. Prestation à 89€ TTC accessible selon disponibilités du lundi au samedi de 8h00 à 17h00, hors jours fériés ou chômés. Livebox Fibre et Elle comprend l’installation des équipements, des tests de bon fonctionnement des services, et la connexion à internet jusqu'à 10 matériels compatibles du foyer. À partir de Microsoft Windows 8.1, Mac OS X Yosemite, iOS 12.0, Android 5.0. Voir conditions sur Orange Réunion ou en boutique Orange