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Le Port : une enquête de satisfaction sur la qualité du service en mairie
Du lundi 1er août au lundi 15 août 2022, la ville du Port met en place une enquête de satisfaction en ligne sur la qualité du service de la mairie. Dans le cadre de cette enquête, le public est invité à s’exprimer sur l’accueil physique, l’accueil téléphonique et le site internet de la ville. Les conclusions de l’enquête permettront d’améliorer la qualité de l’accueil. Nous publions ci-dessous le communiqué de la ville du Port. (Photo d’illustration : rb/www.ipreunion.com)
La ville du Port est engagée dans une démarche de qualité de service depuis 2017. Elle est aujourd’hui la seule ville de la Réunion à poursuivre dans cette démarche de renouvellement de la certification Qualiville, délivrée pour 3 ans par l’Association française de normalisation (AFNOR).
Pour accéder au questionnaire de satisfaction, cliquez ici.
Les résultats seront mis en ligne sur le site internet de la Ville et la page facebook. Ils seront également affichés à l’accueil de la mairie.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de la ville du Port ou sur sa page Facebook.
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