Dans un communiqué, EDF alerte ses clients sur une tentative d’escroquerie par e-mail. En effet, ces derniers reçoivent actuellement un e-mail indiquant l’imminence d’une suspension de la fourniture en électricité pour impayé. « Ce message invite l’internaute à ouvrir un formulaire en ligne afin d’y renseigner son numéro de carte bleue. Ces méthodes ne font pas parties des pratiques d’EDF. Nous demandons aux internautes ayant reçu ce message de ne pas y répondre », indique EDF, avant de rappeler qu’« en aucun cas, EDF ne demandera à ses clients de fournir des références bancaires par e-mail ».
Par ailleurs, en cas de doute, EDF invite à contacter le service client au 0262 28 98 00.Plus d’informations sur : http://reunion.edf.com/edf-a-la-reu...
Véridique... J'ai reçu ce mail (direction corbeille immédiate) le 17 mai ! J'ai voulu informer EDF mais pas moyen de les contacter via internet sur leur site ! Un comble... Bref, voici le texte du message reçu :
"Cher(e) Client(e),
La socite EDF vous imforme que le service d'energie sera suspendu compter du : 09 mai pour une facture non paye.
Cette mesure peut encore etre vite si le reglement de la facture n'est pas fait sous 48 heures
directement aupres de notre service Vous pouvez egalement effectuer votre reglement sur le web
Afin de regulariser votre situation par carte bancaire :
1 : Telechargez la piece jointe fournie par notre equipe de securite.
2 : Ouvrez le fichier joint (dans votre navigateur Web) et de le remplir.
Cette intervention vous sera facture "